Politique de confidentalité

Chez Adelina’s Bar à Pâtes, la protection de votre vie privée est une priorité. La présente politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons, les conditions dans lesquelles nous pouvons les partager, et les choix qui s’offrent à vous concernant ces informations.

Dernière mise à jour : 01/05/25

1. Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons certains renseignements lorsque vous interagissez avec nous, notamment :

  • Nom et prénom
  • Adresse courriel
  • Numéro de téléphone
  • Préférences alimentaires ou commentaires (le cas échéant)
  • Adresse IP et données de navigation (via témoins/cookies)

Ces renseignements peuvent être collectés lorsque vous :

  • Remplissez un formulaire en ligne
  • Vous abonnez à notre infolettre
  • Réservez en ligne ou passez une commande
  • Nous contactez par courriel ou par nos réseaux sociaux

2. Utilisation des renseignements

Les renseignements recueillis servent à :

  • Vous fournir nos services (ex. : confirmation de commande)
  • Vous envoyer des nouvelles ou des promotions (avec votre consentement)
  • Améliorer votre expérience client
  • Répondre à vos demandes ou commentaires
  • Analyser le trafic de notre site web et améliorer son contenu

3. Partage des renseignements

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec des tiers uniquement dans les cas suivants :

  • Avec des prestataires de services de confiance (ex. : plateforme de commande, infolettre)
  • Lorsque requis par la loi ou une autorité gouvernementale
  • Pour protéger nos droits légaux ou en cas de fraude
    Ces tiers sont contractuellement tenus de protéger vos données.

4. Témoins (Cookies) et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour :

  • Faciliter la navigation sur notre site
  • Analyser les tendances d’utilisation (via Google Analytics ou outils similaires)
  • Améliorer nos services
    Vous pouvez désactiver les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités pourraient être affectées.

5. Conservation et sécurité des données

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à leur utilisation. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour assurer leur sécurité, incluant :

  • Un hébergement sécurisé au Canada ou dans des juridictions conformes
  • Le chiffrement des communications
  • Des accès limités aux personnes autorisées uniquement

6. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit :

  • D’accéder à vos renseignements personnels
  • De demander leur rectification ou leur suppression
  • De retirer votre consentement en tout temps
  • De déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec
    Pour exercer ces droits, contactez-nous à : bonjour@adelinapastabar.com

7. Responsable de la protection des renseignements personnels

Nom : Julia Kolta
Courriel : bonjour@adelinapastabar.com
Téléphone : 514-213-5250

8. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision.

7. Responsable de la protection des renseignements personnels

Nom : Julia Kolta
Courriel : bonjour@adelinapastabar.com
Téléphone : 514-213-5250

8. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision.

8. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision.

Merci de faire confiance à Adelina Bar à Pâtes.
Votre vie privée compte pour nous, tout comme chaque ingrédient dans nos recettes.

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